Po to, kai vartotojai paskelbė nuotraukas ir tviterius, sakydami, kad jie buvo tiesiog sudeginti dėl „The Honest Company“ apsaugos nuo saulės poveikio, įkūrėja Jessica Alba kalbėjo, kad ji produktus naudoja „ant savo vaikų“.
Sąžininga kompanijos įkūrėja Jessica Alba pasisako po to, kai vartotojai teigė, kad kompanijos apsaugos nuo saulės priemonės yra nenaudingos ir paliko jiems nepatikimus ir pavojingus nudegimus. Perskaitykite visą jos pareiškimą, kurį ji paskelbė savo svetainėje rugpjūčio 3 d.
Čia yra visas įkūrėjų Jessica Alba ir Christopherio Gavigano pareiškimas:
„Apsaugodami savo artimuosius ir jūsų, yra priežastis, dėl kurios mes įkūrėme garbingą kompaniją. Mums, kaip tėvams, skaudu girdėti, kad kas nors turėjo neigiamos patirties dėl mūsų apsaugos nuo saulės. Mes kuriame ir naudojame garbingą saulės kremą, kad apsaugotume savo vaikus - „Garbę“, „Haveną“, „Luką“, „Evie“ ir „Aguonas“ - parke, baseine, lauke, kiekvieną dieną. Kaip ir viską, ką darome, garbingai rimtai žiūrime į apsaugą nuo saulės.
Mes turime atsidavusią garbingų darbuotojų, tėvų ir partnerių komandą, kuri atidžiai peržiūrėjo mūsų apsaugos nuo saulės produktą, kad įsitikintų, jog prieš išleidžiant produktą jis atitinka aukščiausius mūsų standartus. Ankstesnė mūsų apsaugos nuo saulės poveikio priemonė turėjo 40 minučių atsparumą vandeniui ir klientai mums pasakė, kad ji netaikoma taip lengvai, kaip jie norėtų. Remdamiesi savo patirtimi ir vartotojų atsiliepimais, mes perprojektavome savo apsaugos nuo saulės losjoną, kad jis būtų atsparus 80 minučių vandeniui ir patobulintam preparatui, kuris leidžia lengviau jį naudoti ir lengvesnį svorį.
Mes atlikome išsamius trečiųjų šalių bandymus pagal vyriausybės reikalavimus ir mūsų apsaugos nuo saulės losjonas atitiko visus SPF 30 bandymo reikalavimus. Jis taip pat gavo geriausią įmanomą balą iš Aplinkos apsaugos darbo grupės (EWG). Mums rūpi imtis visų įmanomų atsargumo priemonių, kad būtų užtikrinta, jog jūsų gaminio naudojimo patirtis jus liks sveika ir laiminga.
Vis dėlto mums svarbiausia yra jūsų pasitikėjimas ir pasitikėjimas savimi. Mes aistringai gyvename pagal jūsų lūkesčius, kaip ir mūsų pačių. Mes asmeniškai pasirinkome telefoną, kad galėtume pakalbėti su daugeliu jūsų, kurie paskambino į mūsų klientų aptarnavimo specialiąją liniją. Mūsų komanda kreipiasi į visus, paskelbusius socialinėje žiniasklaidoje, kad užtikrintumėte, jog esame pasiryžę jūsų saugumui ir pasitenkinimui. Tiems, kurie išreiškė susirūpinimą dėl mūsų apsaugos nuo saulės losjono, norime, kad žinotumėte, jog girdime jus ir esame čia. Kaip visada, mes padarysime tai, ko reikia, kad tai būtų teisinga. Mus galite pasiekti telefonu: 1.888.862.8818.
Sąžiningai, Jessica Alba ir Christopher Gavigan “
Garbingas apsaugos nuo saulės produktas - galinė istorija
Jessica pareiškimas pateiktas gavus klientų, kurie pasidalino saulės nudegintomis nuotraukomis po to, kai naudojo kompanijos apsaugos nuo saulės, skundus, kilo abejonių dėl prekės ženklo veiksmingumo. Sąžininga įmonė, kuri didžiuojasi natūraliais ingredientais ir gamina gaminius be kenksmingų cheminių medžiagų, naudoja cinko oksidą, kad užkirstų kelią UVA ir UVB spinduliams. O kadangi apsaugos nuo saulės priemonė yra laikoma FDA narkotiku, ji turėjo būti išlaikyta keletą testų, kad galėtų ją įsigyti.
Visiems kremams nuo saulės tepkite laisvai 15 minučių prieš eidami į saulę ir tepkite juos kas 2 valandas, po maudymosi ir rankšluosčių džiovinimo.
- Dory Larrabee-Zayas
